La Seu electrònica de l'Ajuntament de la Ràpita és el lloc a Internet des del qual podrà realitzar els tràmits administratius que requereixin identificació per part del ciutadà o de l'administració. També podrà consultar tota aquella informació referent a normativa, subvencions, documents públics, diaris oficials, convocatòries d’oferta de feina, perfil de contractant, actes i edictes, etc. D'aquesta forma l’Ajuntament compleix amb els requisits que estableix la Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als Serveis Públics.
A tots els ciutadans que optin per interactuar amb l’Ajuntament de la Ràpita a través d'Internet.
Es pot presentar documentació per Registre, consultar l'estat dels seus expedients, rebre notificacions electròniques i realitzar gestions que fins ara es realitzaven de forma presencial. Consultar informació referent a normativa, subvencions, documents públics, diaris oficials, convocatòries d’oferta de feina, perfil de contractant.
Si, tenen la mateixa validesa els tràmits realitzats a través de la Seu electrònica que els efectuats de forma presencial.
La comunicació entre vostè i la Seu és segura. Tota la informació viatja xifrada, els certificats electrònics garanteixen la identitat d'ambdues parts. Les dades personals que envia per Internet estan xifrats i, una vegada guardada en els nostres sistemes, utilitzem els mitjans necessaris per protegir-los, en compliment de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal i de la seva normativa de desenvolupament.
Podrà accedir a ella i realitzar tràmits i consultar informació durant 24 hores els 365 dies de l'any des de qualsevol lloc.
Tingui en compte que els realitzats en dies inhàbils s'entendran efectuats el primer dia hàbil següent.
Per al còmput de terminis en qualsevol tràmit, serà la data i hora oficial de la Seu la que tindrà validesa legal i no la de l'equip des del qual es realitzi. A aquests efectes, es tindrà en compte la de finalització del tràmit, quan el ciutadà confirma la sol·licitud i/o documents i rep el rebut corresponent del Registre. Per exemple, suposem un tràmit administratiu el termini del qual acaba el 20 de setembre. Si vostè comença a emplenar la seva sol·licitud a les 23:50 hores però acaba a les 00:10 hores de l'endemà, estarà fora de termini.
A més, tingui en compte que els realitzats en dies inhàbils s'entendran efectuats el primer dia hàbil següent.
La còpia autèntica de la Seu Electrònica permet extreure una còpia autoritzada del contingut de la seu que en aquell moment es consulta.
La còpia electrònica autèntica és un document electrònic, signat digitalment, que és idèntic i té la mateixa eficàcia jurídica que el document electrònic original que apareix en la Seu electrònica.
La còpia electrònica autèntica o autoritzada és l’equivalent electrònic de la còpia autèntica o autoritzada en paper, i es troba regulada de l’article 43 al 46 del Reial Decret 1671/2009, de 6 de novembre, pel que es desenvolupa parcialment la Llei 11/2007, de 22 de juny, d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.
El registre de publicacions de la Seu Electrònica recull les evidències electròniques en relació amb la publicació i disponibilitat dels continguts de la seu.
Les evidències electròniques són el rastre que deixa el contingut dins la seu i permeten demostrar el moment en que ha estat publicat així com el temps que aquest ha estat disponible a la seu, i fins i tot demostrar qui ha dut a terme aquestes accions.
L’altra característica de les evidències electròniques és la correcta preservació de la cadena de custodia de la mateixa, de manera que existeixin garanties de que la prova no pot ser manipulada i, per tant, pot ser presentada davant un tribunal. D’aquesta manera queden garantits els drets dels ciutadans així com la independència i la transparència dels continguts de la Seu electrònica.
La signatura electrònica és un conjunt de dades que permeten identificar al signatari com si de la signatura manuscrita es tractés.
En la part superior dreta de la pantalla trobarà un cercador que li facilitarà l'accés als continguts.
És un document electrònic que garanteix la identitat d'una persona en un sistema informàtic i permet realitzar tràmits telemàtics amb plenes garanties tècniques i jurídiques en diferents portals o plataformes.
Els certificats han de ser emesos per una entitat de certificació (entitat de confiança que s’encarrega de verificar les identitats certificades com, per exemple, la Generalitat de Catalunya).
Com que es tracta d’un fitxer electrònic, el certificat pot trobar-se en una memòria USB, en un CD, instal·lat en un ordinador o contingut en una targeta amb un xip integrat.
Per saber si ja tenim algun certificat instal·lat a l’ordinador el podem buscar al navegador web:
Eines - Opcions d'Internet - A la pestanya Contingut - Premeu el botó Certificats. Si el certificat està correctament instal·lat haurà d'aparèixer a la pestanya Personal d'aquesta finestra.
Eines - Opcions - Avançat - A la pestanya Xifratge - Premeu el botó Visualitza els certificats. Si el certificat està correctament instal·lat haurà d'aparèixer a la pestanya Els vostres certificats d'aquesta finestra.
Un certificat digital permet:
A Catalunya, el principal proveïdor de certificats digitals és l’Agència Catalana de Certificació, CATCert. A través del seu web www.idcat.net, podreu iniciar el tràmit per obtenir el certificat. El procés consta de tres passos molt senzills:
Quan obteniu el certificat idCAT, se us lliurarà gratuïtament el certificat. El seu principal avantatge és la seva portabilitat, ja que el certificat es pot utilitzar en qualsevol ordinador.
Els nous DNI ja incorporen certificats electrònics. En aquest cas, per utilitzar-los, necessitareu de forma indispensable un lector de targetes. Podeu trobar més informació al web oficial del DNI electrònic.
La Fábrica Nacional de Moneda y Timbre també ofereix un certificat digital àmpliament reconegut. A través del seu web podreu iniciar el tràmit per sol·licitar-lo.
Per utilitzar un certificat necessiteu:
Segons l’article 3 de la Llei 59/2003, de 19 de desembre, de Firma Electrònica, "la signatura electrònica reconeguda tindrà respecte a les dades consignades en forma electrònica el mateix valor que la signatura manuscrita en relació amb les consignades en paper".
Pot tenir més d'un certificat en el seu ordinador i en el moment d'utilitzar-ho se li preguntarà quin d'ells vol utilitzar.
Instal·lar el programari del clauer.
Per a Internet Explorer:
Per a Mozilla Firefox:
Assegureu-vos que teniu el clauer connectat i que el vostre ordinador el reconeix.
Assegureu-vos que el certificat no està revocat, bloquejat o ha caducat.
Si continua fallant, reinicieu el vostre ordinador.
Resolució de problemes del clauer idCAT:
902 901 080
Resolució de problemes del DNIe al Servei d'Atenció a la Ciutadania
http://www.dnielectronico.es
900 364 463